Hướng dẫn mua hàng

Dành cho người đặt hàng lần đầu tiên

Bước 1: Tìm sản phẩm bạn muốn mua. Bạn có thể tìm bằng 2 cách.

Bước 2: Chọn mua sản phẩm vào giỏ hàng

Bước 3: Tiến hành điền thông tin cần thiết bao gồm:

Bước 4: Kiểm tra phương thức vận chuyển và phí giao hàng (nếu có)

Bước 5: Kiểm tra và xác nhận đơn hàng

Bước 6: Kiểm tra tình trạng đơn hàng của bạn

Lưu ý:- Sau khi Khách hàng đã đặt hàng thành công, nhân viên CSKH sẽ tiến hành xác nhận đơn hàng.

- Tiến hành giao hàng từ 2-3 ngày sau khi đã xác minh đơn hàng thành công và nhận được chuyển khoản tối đối với Khách ở các tỉnh ngoài thành phố Hồ Chí Minh.

- Đối với một số sản phẩm không có sẵn hoặc hạn chế về số lượng, thời gian giải quyết đơn hàng có thể kéo dài hơn quy định. Sau khi kiểm tra nguồn cung cấp, nhân viên CSKH sẽ liên hệ trực tiếp với Khách hàng để cập nhập thông tin và thông báo thời gian giao hàng thích hợp.

- Nếu quý khách muốn nhận sản phẩm tại văn phòng BABYMUA.COM, nhân viên CSKH sẽ liên hệ thông báo thời gian nhận hàng thích hợp qua điện thoại. Quá 7 ngày kể từ ngày thông báo, nếu Khách hàng không đến nhận sản phẩm - hệ thống tự động huỷ đơn hàng.

- Hệ thống không hạn chế số lượng đơn đặt hàng trong một ngày.